第一章  总 则

    第一条 为了进一步规范石油成品油和煤炭流通市场秩序，创建公平、公正、公开的市场竞争环境，保护行业共同利益，维护消费者合法权益，加强行业自律，提高行业信誉和整体素质，根据国家有关法律法规，结合本行业实际情况，制定本公约。

    第二条  本公约是玉环县燃料行业的行为准则。

    第三条  本公约遵循守法、自律、诚信的原则，严格执行国家和浙江省有关法律法规以及商业道德规范，维护本行业的整体利益。

                   第二章 自律条款

    第四条  自觉遵守有关本行业发展的法律、法规和政策，接受和服从地方政府及有关部门的领导和监督，积极为地方经济和社会发展服务，推进本行业的职业道德规范建设。

    第五条  建立健全诚信保证体系，强化诚信意识。开展员工诚信教育，树立自身效益与社会效益相统一的经营思想。摒弃弄虚作假、见利忘义等不道德行为。遵守国家公民道德规范，确保诚信工作的落实与到位。

    第六条提倡“和谐”精神。会员之间不论企业大小，一律平等相待，反对采用不正当手段进行行业内相互诋毁或恶意诽谤的竞争，增强行业凝聚力。

    第七条自觉维护消费者的合法权益。必须从合法、正规渠道进货，要确保油品（煤炭）质量，做到“六个不得”即：不得以假充真，不得以劣充优，不得缺斤短两，不得掺杂回扣，不得随意降价、擅自抬价、扰乱市场，不得虚假宣传。

    第八条  尊重消费者权利，自觉接受消费者的监督。明示《服务承诺》、《顾客须知》，经营的商品要明码标价，公买公卖。接受消费者的投诉，公开公布投诉电话、受理人姓名，兑现对消费者各项承诺，诚信于民。

    第九条  自觉遵纪守法，履行行业诚信自律义务：

    1、自觉遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国统计法》、《中华人民共和国产品质量法》、国家商务部发布的《成品油市场管理暂行办法》和国家发改委发布的《煤炭经营监管办法》等有关的法律、法规、政策和标准。

    2、自觉依法经营。严格按照国家有关的法律法规和政策从事经营，具备完善的经营资质，取得石油成品油（煤炭）经营批准证书、营业执照、税务登记证书等证照。

    3、规范服务行为，提高服务质量。加强员工岗位职业技能培训，实行持证上岗制度，开展岗位技能竞赛活动，提高企业管理水平。

    4、建立良好的企业信贷信誉，依法履行借贷合同，提供详实的财务报表。不发生违约滞贷滞息行为。

    5、建立健全各项规章制度，严格遵守安全生产操作规程，及时查处、整改安全隐患，确保企业安全运行。

    6、成品油企业在经营中既有竞争，更多的是合作，在收购、租赁和建设加油站（点）、煤场中，双方一旦签订合同或进入实质性谈判，第三方不得以任何加价形式介入。

    7、在收购、租赁加油站（点）时，对规划许可证、成品油零售经营批准证书、危险化学品经营许可证等手续不全的，不得收购、租赁或特许经营。

    8、新建加油站（点），严格执行玉环县加油站行业发展规划，按相关规定先申报，取得经贸局、规划局、土地局、安监局、消防、环保局等部门的合法批文后才能动工兴建，杜绝无手续先建站后补办的违规行为。

    9、各会员单位对巳取得批文的新建加油站（点），在土地“招拍挂”时，互不参与竞拍，避免恶性竞争。

    10、各会员单位要严格遵守成品油经营主管机关审批核准的经营范围，不超范围经营。

    11、企业之间的经济纠纷，通过协商、调解或仲裁、诉讼等方式解决。不允许任何有损于本行业形象和声誉的行为发生。

    12、重视环境建设，创造良好营销环境。依据《环境保护法》，健全环保措施，确保污染物达标排放，自觉保持经营场地的整洁、卫生，严禁污染和破坏周围环境。

    13、积极参与、支持配合行业协会的有关活动。

    第十条  加强行业沟通，研究探讨石油成品油与煤炭流通行业的建设、管理和发展工作，积极提出建设性意见，促进企业合作、学习与交流。

    第十一条  尊重、爱护人才，维护技术和管理人才的合理流动。在聘用人员时，严格按照《劳动法》依法用工，订立劳动用工合同，交纳社会保险费。依法支付工资，提供劳动保护条件，尊重员工合法权益。

    第十二条  自觉遵守《会计法》和有关财务、审计的规章制度，认真履行纳税义务，不做假帐、不逃税、偷税、漏税、欠税、抗税。

    第十三条  自觉维护企业知识产权和商业秘密。不得采取不正当手段获取其他企业的商业秘密，使用其他企业的标记、商标、名称等，不侵害他人知识产权。

    第十四条  积极参与社会和行业的公益活动，自觉维护社会稳定，履行社会职责。用诚信回报社会，

                    第三章 执 行

    第十五条 本公约是玉环县燃料行业的行规行约，经玉环县燃料行业协会理事会通过后，由玉环县燃料行业协会组织实施，并负责本公约执行情况的监督和检查。

    第十六条  任何企业和个人均有权向玉环县燃料行业协会检举违规行为，维护行业的整体利益。

    第十七条  违反本公约并造成不良影响、严重影响或影响极坏者，经查实，由玉环县燃料行业协会视不同情况采取如下措施：

    1、责令整改，行业内通报；

    2、记录在案，建议经贸等相关部门不予年检；

    3、多次或严重违反公约的通过程序取消其会员资格，并向相关职能部门建议取消其成品油、煤炭经营资格。

    第十八条  对模范执行本公约的企业，玉环县燃料行业协会将给予表扬、通报表扬、授予荣誉等奖励。

    第十九条  本公约解释权归玉环县燃料行业协会，并受理违反本公约行为的投诉。投诉电话：7279667

    第二十条  本公约由本会理事会表决通过后，公布之日起执行。 

                                  二○○六年十二月